求职详情

个人简历
1. 2002.07~2005.09在东莞嘉茂电子科技有限公司期间任质量组长,本公司专业生产SPK、多媒体音响、手机导光板、汽车功效,主要客户有PANASONIC、DELL、AOC、SONY、天杰等,主要负责制程质量的管控(IPQC)成品出货(OQC)质量管理。
2. 2005.10~2006.11在东莞德美电子厂任职SQE工程师,本公司主要生主耳机、音膜喇叭、SB线、音圈等,主要客户为SONY。在职期间本人主要负责进料材料的检验及供应的管理和辅导。
3. 2007.01~2009.01在东莞志丰有限公司任职客服课长,1.主导分析,纠正报告的作成及提出的效的8D改善对策,生产线制程质量异常处理,效率提升,熟悉麦克风、耳机、喇叭特性不良分析。2.主要负责公司国际业务群的:JVC、NIKON、KODAK、罗技喇叭、受话器、索爱、多媒体耳机的制程与客诉质量异常的分析处理。
4. 2009.04~2014.10在侯门行任职部长其间主要负责:
  主要负责喇叭生产管理及品质,带领过生产各种不同扬声器的管理团队!2012年我带领的生产队伍将仁宝的笔电小音箱产能从原来的每天10000SET提升到至今的每天18000SET以上,且合格率保持在97%以上!生产报废率控制在1%以内!客诉率几乎为0。  拥有丰富的生产管理经验和扬声器生产工艺技术,能抗高压工作。
5.5.2014.09~2015.03在江苏常州熙春电子有限公司任客服经理一职,公司主要从事通讯扬声器、受话器、电磁式声响蜂鸣器、超薄型压电陶瓷蜂鸣片及其器件四大系列电声产品的研制、生产和销售 ;主要职责:
1.协助公司开拓市场,获得新客户和新项目。
2.持续改善和维护客户关系,提升客户满意度。
3.根据客户技术品质要求,下达质量标准,并执行最终检验判定。
4.负责监督各部门严格按照客户品质要求执行,定期总结品质状态及分析
5.具备品质异常处理及编制8D改善报告,并主持品质改善会议
6.够独立处理和解决客户投诉,解决品质异常分析,推动品质持续改善
自我评价:
◇ 熟悉ISO体系运作/了解TS16949 ISO14001等體系的運作和
   維護。
◇ 熟悉QC七大手法及 FMEA,等工具。
◇ 培訓過5S管理 / 目視化管理 / 生產量管理 / 精益生產等
   課程。
◇ 來料檢驗和製程檢驗/出貨檢驗標準的制定及SIP修訂。
◇ 檢查員的年度培訓計劃制定及考核。
◇ 來料異常的處理,與供應商協調&檢討各項品質事宜,供應
   商季度評審及審核。
◇ 製程/出貨品質異常分析,控制,改善,預防。並能及時提
   出之有效改善對策,效果驗證等(PDCA循環)。
◇ 客戶投訴的處理及對應,8D改善報告的提出及驗證。
◇ 日常工作的安排與監控;周、月品质报表(KPI)的審查及
   检讨论;年度目标的制定及年度体系内审。

2015/6/2 19:08:16