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杨山林

年龄：40 性别：男         经验：14年经验
邮箱： ysl137551145abc@163.com    电话：15949075821


  广东·东莞/惠州/深圳              品质经理/主管      1.4 – 1.8W/月
电子产品制造业 离职 - 正在找工作

 工作经历：4年电子产品生产制造经验，按时完成生产任务，负责生产计划执行、人员管理、现场管理，90%生产任务提前30分钟完成，被评为优秀生产组长； 10年电子产品质量经验，按计划完成质量控制和改进，供应商来料异常减少10%、内部良率由93%升到98%、客户满意度升高到98%。
 专业能力：了解和熟悉 ISO9001/14001/13485 和 IATF16949 管理体系，并获得相应的内审资格证书 , 同时接受过系统性的质量⼯具 （ APQP/FMEA/SPC/MSA/PPAP/CP ）、QC ⼿法（检查表 / 柏拉图 / ⻥⻣图 / 直⽅图 / 管制图 / 散布图 / 层别法）、8D 的学习培 训，运⽤到⽇常的管理⼯作中。
 管理能力：⾯对复杂的质量问题时，能够权衡利弊，果断决策的能⼒，涉及企业各个部⻔和全体员⼯的共同责任时，具备出⾊的跨部⻔协作和沟通能⼒，以及通过数据分析发现问题、分析原因并制定相应的解决⽅案的能⼒，同时管理过 53 ⼈的质量团队。
 胜任素质：⼯作积极负责，抗压能⼒强，执⾏能⼒卓越及丰富的现场管理，新项⽬管理，客⼾产品验⼚的经验（应对过华 为、阳光、朝阳、戴尔、华硕、正泰等客⼾的审⼚）。

2022.02-2024.01 东莞市典威电子有限公司     品质副经理
 工作描述：负责质量管理的全⾯⼯作，处理职权范围内的相关质量事务，是注塑部和组装部质量总负责人。
 目标设计：制定质量目标，跟据过往数据和生产现状制定质量目标和质量爬坡计划，引导激励各阶段管理干部努力达成组织目标，达成率96%以上。
 建立来料数据：负责供应链来料数据库的建⽴，在IQC部门制定统计流程、表单及责任人，按周/月提供数据输出，其工作任务100%完成。
 异常处理：协调处理各种与物料相关的异常，召开MRB会议，满⾜⽣产的正常⼯作退货整体⼯作，⼚内外资源、⼈员的协调，保障3%+的生产效率的持续提升。
 优化流程：优化处理流程，在流程的设计和实施过程中，对流程进行不断的改进，效率提升9%。
 供应管理：负责将发现的异常进⾏收集、整理、传达对应的供应商，督促改善，并按审核计划到现场审核及辅导，来料异常减少11%。
 客诉处理：监控新上市产品质量状况，根据实际情况进行记录、组成团队进行原因分析和推动客诉问题的及时解决闭环，获得客户满意度提升3%。
 团队管理：规划中层干部职业通道，针对性开展业务培训及工作交流和辅导，每月安排案例研讨总结以及个别辅导工作，提升个人业务水平，累计培训出一个QE和一个品质主管。
 报告输出：制作每月周 / ⽉报，重点异常 PDCA 结案，每周按时汇总及分析客户投诉件数、内部管理数据、供应商来料数据，为领导提供第一手的公司经营状况资料，及时调整经营策略，避免企业损失。
 品质意识：提升全员的品质意识，制定每周提升一次全员品质意识，并建⽴100多人的学习群，质量异常处理效率提升15%。


2019.02-2022.01 东莞市融贤实业有限公司     品质主管
 工作描述：负责公司质量规划及质量制度建设，质量体系建⽴及维护，质量⽬标和⽅针的确⽴，是团队的核心骨干。
 过程管理：开展 IQC 、 IPQC 、 OQC 的全过程监控与管理，对检验标准的制定、修改、定期评审，检查标准执⾏状况、有效性，所辖车间获评场内标杆。
 客诉管理：跟进落实客⼾投诉并提出因质量问题所需的纠正 / 预防措施，全年不重复发生率控制在98%以上。
 流程落地：建⽴和落实品质⼯程和品质管理的相关流程，在每周周会商上对目标和计划实施、分解任务的进展、优先级的建立进行复盘和改进，得到全体成员的93%以上的认可。
 团队建设：完善品质团队梯队建设，定期培训、提升团队成员分析、解决问题的能⼒，累计培训出2个QE。
 产品可靠性：督导产品技术改良，通过监控新产品试投产的品质改善及可靠性测试，客户满意度提升5%。
 异常处理：负责公司品质异常的处理，积极配合销售部对客⼾投诉和退货进⾏调查处理，减少3%的客户抱怨。

2016.05-2019.01 中山强乐电子有限公司     IQC主管
 项目推动：收集项目初期物料相关资料，在项⽬初期推动供应商提交所有物料的 FAI, 材质证明和PPAP，按计划100%完成并提交报告和输入进度表。
 来料异常控制：负责所有物料问题的确认，确认后反馈给供应商以及对供应商改善措施的跟进和验证，重复来料不良控制在1%以内。
 协同处理：完成物料异常书面传递和协同费用转嫁，对真正的物料问题向供应商发送8D Report，再由采购部协助质量部将因物料问题产⽣的 cost charge 转嫁给供应商，减少4%物料问题带来的影响。
 供应商接待：接待来访的供应商，安排供应商对物料问题进⾏ sorting 和 rework，保证物料100%按时上线。
 数据输出：进行数据输出，每周⼆ Update SQE 部⻔的 KPI和每⽉ 25 号需要完成上个⽉所有供应商的 LRR，便于领导检查工作的有效性做数据支撑。
 供应商管理：整理每⽉所有供应商的品质状态，列出最差供应商Top3,需要有改善⾏动和具体落实的Due date，通过现场稽核和辅导，顺利恢复到优秀供应商行列。
 审计工作：制定供应商Audit，不定时的会同采购部、技术部对品质较差的供应商制程进⾏ Audit，减少来料异常5%。







2023.03-2023.12            导入ERP操作系统项目           品质负责人
 项目概述：为适应发展速度及提升客⼈满意度，特导⼊ ERP 操作系统。
 个人职责：参与 ERP 实施⽬标和需求，进⾏业务流程优化和标准化，制定详细的实施计划和时间表，进⾏ ⼈员培训和沟通。
 项目成果：经过多次磨合与沟通， ERP 试运⾏⾮常顺利，有效降低 5 ％库存数量和节约 3 ％的运营成本。

2021.06-2021.12 IATF16949 体系认证            品质负责人
 项目概述：开拓新市场，需通过 IATF16949 体系认证，实现战略⽬标。
 个人职责：参与企业建⽴质量体系框架、组建 IATF16949 推⾏组织、制订⽬标及激励措施，组织各级⼈员 接受 IATF16949 标准知识培训，质量体系⼿册、程序⽂件和三级作业⽂件编写，质量体系试运⾏，若⼲次内部品质体系审核，品质管制体系完善和改进。
 项目成果：通过整个团队共同的努⼒，顺利通过 IATF16949 体系认证，优秀完成了由 0 到 1 的搭建，为实现战略⽬标打下基础。

2017.09-2017.12 华为笔电喇叭项目的引进 品质负责人
 项目概述：公司的主要海外市场业务低迷，急需寻找优质客⼾，打开内陆市场。
 个人职责：推动供应商提交所有物料的 FAI, 材质证明和 PPAP ；优先对该项⽬物料问题的确认，并及时反馈给供应商以及对供应商改善措施的跟进和验证；不定时对品质较差的供应商制程进⾏ Audit 。
 项目成果：通过整个团队的不懈努⼒，按时优质完成相应任务，得到客⼾⾼度认可，由此衍⽣⼗多个合作 项⽬，品牌效应带来 5个优质客⼾，为开拓内陆市场夯实基础。



2021.06-2023.01       鲁克国际商学院                 硕士 工商管理
2020.08-2024.08                         华南师范大学                      本科                       人力资源


 了解和熟悉ISO9001/14001/13485 和 IATF16949 管理体系， APQP/FMEA/SPC/MSA/PPAP/CP，检查表 / 柏拉图 / ⻥⻣图 / 直⽅图 / 管制图 / 散布图 / 层别法，甘特图，QCC,  8D，Minitab。