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本人在职业中学所学的专业为电子信息工程。对扬声器、受话器的原理、加工工艺、测试、有较为深刻的了解。熟悉ISO质量管理体系、环境管理体系，7S的运作和一定的SPC知识。能熟练运用Word、Excel、Powerpoint、Visio、Adobe 和Minitab14等办公软件以及扫描仪、复印机、传真机等办公工具。打字速度在每分钟70字以上。能熟练收发电子邮件。在品质部作客诉工程师助理10个月，有较为丰富的客户投诉处理经验，熟悉8D改善行动、PDCA等等,有一年的采购经验，熟悉深圳材料供应商。